تُعتبر صيغ الصيانة وثيقة هامة لتوفير أعلى فعالية المساعدة المقدمة لعملاء الخدمات . يهدف هذا إلى توضيح استعراضًا وافية لعناصر العقد ، ويلبي مصالح كلا الطرفين ، سواء مقدمي الدعم و المستفيدين ال�